Admin-Handbuch¶
Dieses Handbuch richtet sich an alle, die die Statusseite betreiben: Administratoren, Service Manager, Service Owner und SLA Manager. Es erklärt jeden Bereich der Admin-Oberfläche Schritt für Schritt.
Die Admin-Oberfläche liegt unter /admin. Melden Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Die Oberfläche ist nur auf Englisch beschriftet.
Dashboard¶
Nach der Anmeldung landen Sie auf dem Dashboard (/admin). Es zeigt:
- vier Kacheln: Service groups, Services, Active incidents und Open maintenance
- die Listen Active outages, Active incidents und Planned & active maintenance, jeweils mit Anzahl
In der Kopfzeile stehen der Link View Status Page zur öffentlichen Seite, der Theme-Umschalter, Ihre E-Mail-Adresse mit Rolle und der Logout-Button.
Bereiche im Überblick¶
Die Navigation ist in fünf Gruppen gegliedert. Jede Rolle sieht nur die Menüpunkte, auf die sie Zugriff hat:
| Gruppe | Menüpunkte | Sichtbar für | Siehe |
|---|---|---|---|
| Operations | Service Status | Admin, Service Manager, Service Owner | Service-Status & Ausfälle |
| Incidents, Maintenance | Admin, Service Manager, SLA Manager | Incidents & Wartungen | |
| Services | Services, Service Groups | Admin, Service Manager | Services & Gruppen |
| SLA-Management | SLA-Reports | alle Rollen | SLA-Verwaltung |
| SLA, Schedules | Admin, SLA Manager | SLA-Verwaltung | |
| Information | Events, Subscribers, Notifications | Admin | Benachrichtigungen & Abonnenten |
| Settings | Settings general, Locale, Mail/SMS/Push/Webhook, API | alle Rollen | Einstellungen, Benutzer, API-Tokens & Audit-Log |
| Users | Admin | Rollen & Anmeldung |
Seiten ohne Menüpunkt bleiben für ihre Rollen über Links erreichbar, zum Beispiel die Incidents über die Dashboard-Kacheln. Das Audit-Log hat keinen Menüpunkt. Admins öffnen es direkt unter /admin/audit-log.
Der Betrieb wird in Betrieb, Backup & Restore beschrieben.
Erste Schritte¶
- Melden Sie sich mit dem Bootstrap-Zugang an, falls noch kein Datenbank-Nutzer existiert. Legen Sie danach unter Settings → Users Ihren eigenen Admin an und entfernen Sie das Bootstrap-Passwort aus der Umgebung.
- Hinterlegen Sie Unternehmensangaben unter Settings → Settings general, Zeitzone, Sprache der öffentlichen Seite und Anzeigeformate unter Settings → Locale.
- Legen Sie unter Services → Service Groups Gruppen und unter Services die Services an. Weisen Sie jedem Service einen verantwortlichen Benutzer zu.
- Legen Sie unter SLA-Management → Schedules SLA-Zeitpläne und Feiertagslisten an und ordnen Sie danach unter SLA Pläne und Ziele zu.
- Konfigurieren Sie die Kanäle unter Settings → Mail/SMS/Push/Webhook und aktivieren Sie die Event-Typen unter Information → Notifications.
- Legen Sie unter Information → Notifications in der Karte Enable Email Subscription den Abo-Modus fest und testen Sie ein Abonnement.
Info
Ihre Navigation kann kürzer aussehen als hier beschrieben. Menüpunkte werden nur angezeigt, wenn Ihre Rolle Zugriff hat. Siehe Rollen & Anmeldung.